Location d'autocar avec chauffeur : les services y lies
- le transport de groupe
- les visites guidées
- le transfert à l’aéroport.
Le transport de groupe
Ceux qui partent en groupe préfèrent la formule location d’autocar avec chauffeur, c’est la plus répandue et la plus utilisée. Il est à remarquer que la capacité des autocars varie en fonction de leur taille : les plus petits ne peuvent transporter que 7 passagers tandis que les plus grands peuvent embarquer jusqu’à 73 personnes.
Cette catégorie de prestations illustre bien le caractère des autocars : celui d’être économique. En effet, la location d’autocar avec chauffeur est la solution idéale pour les voyages en groupe. Cela s’explique par le fait que les dépenses sont partagées et supportées par plusieurs personnes. Ce qui fait que les charges individuelles sont assez réduites. De plus, l’ambiance durant le trajet est à la fois chaleureuse et conviviale : « plus on est fou, plus on rit ».
Par ailleurs, les véhicules offrent aux passagers le confort qu’ils recherchent :
- fauteuils inclinables jusqu’à 15°
- minibar
- machine à café
- réfrigérateur
- climatisation
- outils multimédias : TV à écran plat, radio, vidéo…
Parfois, les autocaristes prennent en charge des parcours événementiels, à l’exemple des salons, des séminaires, des soirées d’anniversaire, des mariages…
La visite guidée
La location d’un autocar avec chauffeur est favorable pour les excursions en groupe. En effet, les autocaristes organisent les balades pour les touristes. Il s’agit entre autres de planifier :
- Les réservations des restaurants
- Le trajet
- L’hébergement
- La planification des visites : le moment, la demande d’accès prioritaire et la réservation des billets d’entrée dans les châteaux ou musées à visiter.
Ces acteurs établissent un itinéraire personnalisé pour chaque besoin. Cette forme de location d’autocar avec chauffeur est très utilisée dans le domaine du tourisme, notamment lors des visites guidées.
Le transfert en navette
Arrivés dans une ville, il est difficile pour les touristes de se situer. De ce fait, il leur est impossible de se rendre vers leurs hôtels ou la gare, selon le cas. De plus, le coût des services des conducteurs de taxi est exorbitant. C’est pour cette raison que les autocaristes ont élaboré la location d’autocar avec chauffeur. Ils font la navette pour transférer les touristes vers leurs principales destinations. Leur travail consiste principalement à les prendre d’un point de départ vers un point d’arrivée, qui est généralement :
- l’hôtel de leur séjour,
- la gare ou l’aéroport.
Souvent, les aéroports sont situés en dehors de la ville. Donc, il appartient aux autocaristes de transporter les touristes vers les grandes villes. Pour offrir des services dignes de ce nom, certaines compagnies mettent à la disposition des clients :
- des hôtesses d’accueil
- un interprète ou un guide
- un accompagnateur.
Dans certains pays, la compagnie de transport aérien assure le transfert des voyageurs. Ainsi, dès l’atterrissage de l’avion, ils sont pris en charge par les chauffeurs d’autocars. L’avantage de cette forme de prestation est la continuité des services. Dans ce cas, les chauffeurs doivent respecter un itinéraire bien établi, même si souvent ce dernier n’est pas fixe, car il est fait pour s’adapter aux demandes des clients.